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osTicket
| osTicket ist ein Trouble-Ticket-System mit tollen Features: User erhalten nach Eingang des Tickets eine Eingangsbestätigung - die User können den Status ihrer Tickets kontrollieren - Sicherheits-Features - maximale Tickets pro User einstellbar - Akzeptiert Attachments, wobei die Größe eingestellt werden kann - Administratoren können Supporter erstellen, deren Rechte eingestellt werden können und vieles mehr. |
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